Vážení zákazníci,
vzhledem k aktuálnímu vývoji situace a vládním nařízením na území České republiky bude naše zákaznické centrum od 1.3.2021 až do odvolání uzavřené.
V tomto období tedy nebude možné fyzicky na zákaznickém centru vyřídit jakoukoli záležitost spojenou s Vaší smlouvou (změna služby, sjednání nové služby, ukončení stávající služby, apod.). Veškeré požadavky týkající se služeb zákazníkům nebo technických problémů budeme i nadále řešit telefonicky na čísle 326 100 000 nebo přes email [email protected]
Vyřízení svých požadavků na zákaznické lince můžete realizovat od pondělí do čtvrtka v době od 8:00 do 17:00 hodin, v pátek do 16:00 hodin.
Technické dotazy budeme řešit ve všední dny v době 8:00 – 19:00 hodin a o víkendech v době 10:00 - 17:00 hodin.
V opravdu nutných případech bude možné zákaznické centrum navštívit po předchozí domluvě a sjednání si přesného termínu návštěvy!
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.